Navigation und Struktur
Finden Besucher, was sie suchen – mit wie vielen Klicks und unter welchen Begriffen?
Ein UX-Audit, das Prioritäten setzt.
Wir prüfen Ihre Website oder App dort, wo Menschen ins Stocken geraten: in Navigation, Abläufen und Inhalt. Sie bekommen eine klare Reihenfolge, was zuerst besser werden sollte – begründet, priorisiert und so formuliert, dass Ihr Team sofort damit arbeiten kann.
Prüffelder
Worauf wir achten.
Zentrale Abläufe
Formulare, Filter, Anmeldung, Checkout: wo Abläufe stocken und wo Fehler entstehen.
Sprache und Inhalt
Beantwortet die Seite die Fragen der Besucher in der richtigen Reihenfolge? Mikrotexte, Gewichtung und Ton prüft unsere Texterin Claudia Smolinski.
Conversion-Strecken
Vom Einstieg bis zur Anfrage oder zum Kauf: wo Interessenten abspringen und warum.
Gestaltung und Konsistenz
Hierarchie, Lesbarkeit, Zustände, Komponenten: Wirkt das Interface aus einem Guss und vertrauenswürdig?
Barrierefreiheit im Blick
Grobe Barrieren nach WCAG fallen uns mit auf. Für die vollständige Prüfung gibt es den Barrierefreiheits-Check.
UX-Audit
Ein Audit, so gross wie Ihre Frage.
Zwei Seiten genügen oft, um die teuerste Hürde zu finden. Vor einem Relaunch prüfen wir zehn und mehr, dazu die wichtigsten Strecken auf Desktop und Smartphone. Den Umfang legen wir gemeinsam fest – nach dem, was Sie entscheiden müssen.
Weil Gestaltung und Text bei uns aus einer Hand kommen, endet ein Befund nicht bei «unklar»: Sie bekommen einen konkreten Vorschlag. Geordnet nach Wirkung und Aufwand, besprochen im Videogespräch. Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Ablauf
Vom Link zum Bericht.
- 01
Kostenloses Erstgespräch
Sie schicken den Link, wir sehen ihn gemeinsam an und klären, was das Audit beantworten soll.
- 02
Wir prüfen von Hand
Seite für Seite: Navigation, Abläufe, Inhalt und Gestaltung, auf Desktop und Smartphone.
- 03
Sie bekommen den Bericht
Jede Empfehlung mit Befund, Begründung und erwarteter Wirkung – priorisiert, als PDF.
- 04
Auf Wunsch: Umsetzung
Wir gestalten die Lösungen in Figma und schreiben die Texte neu, bis die wichtigsten Punkte umgesetzt sind.
Erfahrung
Erfahrung aus Produkten für Telekom, 1&1 und EnBW.
Seit 2010 arbeitet Sebastian Herth in grossen digitalen Produktteams – dort, wo kleine Änderungen sehr viele Menschen erreichen. Manche Kunden begleitet atelier21 in Deutschland seit über zehn Jahren.
- 1&1
- UX-Design, Prototyping, Conversion-Optimierung und A/B-Testing.
- Deutsche Telekom
- App- und Interface-Design, Mitarbeit am Mobile Styleguide.
- EnBW
- UX- und UI-Design und Beratung für die Corporate Website, Mitarbeit am Designsystem, Barrierefreiheit nach WCAG, Website-Optimierung – unter anderem ein Checkout mit zwei statt drei Schritten.
Kostenlos · 15 Minuten
Wo hakt es in Ihrem Produkt?
In fünfzehn Minuten klären wir, welche Strecken am meisten bringen und welcher Umfang zu Ihrem Ziel passt.
- Wir sehen uns Ihr Produkt vorab an
- Eine erste Einschätzung und mögliche nächste Schritte
- Unverbindlich und kostenlos